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रेटिंग और रिव्यू सुधार

मेहमान जो कहते हैं उसे ठीक करके और जवाब देकर रेटिंग बढ़ाएँ।

समस्या

आज क्या गड़बड़ हो रहा है

स्वाद, देरी या साफ़-सफ़ाई पर नकारात्मक रिव्यू का जवाब नहीं दिया जाता और वही समस्याएँ दोहराई जाती हैं क्योंकि किचन उन्हें कभी देखता ही नहीं।

संकेत कि आपको इसकी ज़रूरत है

  • रेटिंग गिर रही है
  • रिव्यू में वही समस्याएँ बार-बार आती हैं
  • रिव्यू का कोई जवाब नहीं
हम क्या करते हैं

काम, कदम-दर-कदम।
आपकी टीम को दिखता हुआ।

चरण 01

रिव्यू का विषयवार विश्लेषण करें

चरण 02

हाल के रिव्यू का जवाब दें और जवाब के मानक तय करें

चरण 03

किचन और सर्विस स्टाफ़ के साथ हर हफ़्ते के सुधार शेयर करें

चरण 04

हर मेहमान से एक जैसे तरीक़े से फ़ीडबैक माँगें

मूल्य

आपके बिज़नेस के लिए बेहतर।
आपके ग्राहकों के लिए बेहतर।

हर समाधान का मकसद आपके ग्राहकों के लिए बेहतर अनुभव है—और उसकी वजह से ज़्यादा सहज चलने वाला बिज़नेस।

आपके बिज़नेस को फ़ायदा
  • असली सुधारों पर आधारित बेहतर रेटिंग
  • क्वालिटी की समस्याओं की पहले चेतावनी
  • ज़्यादा मज़बूत लोकल रेप्युटेशन
आपके ग्राहकों को फ़ायदा
  • उनका फ़ीडबैक सच में बदलाव लाता है
  • कुछ ग़लत होने पर जवाब
  • चुनने के लिए ईमानदार रेटिंग
प्रगति कैसे मापी जाती है

तय माप।
ईमानदार रिपोर्टिंग।

लक्ष्य आधार-रेखा के बाद तय होते हैं—अनजाने शुरुआती बिंदु पर कभी कोई वादा किया गया प्रतिशत नहीं।

माप / 01

प्लेटफ़ॉर्म के हिसाब से औसत रेटिंग

माप / 02

रिव्यू जवाब दर

माप / 03

बार-बार आने वाली शिकायतों के विषय

खाने के दावे, सामग्री, एलर्जी की जानकारी, क़ीमतें और डिलीवरी की शर्तें मालिक द्वारा सत्यापित होनी चाहिए। ऑर्डर और भुगतान क्लाइंट के सिस्टम में ही रहते हैं।
पूछताछ भेजें

पूछताछ करें
रेटिंग और रिव्यू सुधार के बारे में।

अपनी स्थिति बताइए। हम पुष्टि करेंगे कि यह समाधान आपके लायक है या नहीं, और एक तय पहले कदम के साथ जवाब देंगे।

सिर्फ़ बिज़नेस की जानकारी दें। कृपया मरीज़ों, बैंक खातों या दूसरी संवेदनशील निजी जानकारी न लिखें।

इस समाधान से जुड़े सवाल

पूछताछ करने
से पहले।

अब भी पक्का नहीं? सीधे हमसे पूछें।

रेटिंग और रिव्यू सुधार कौन-सी समस्या हल करता है?

स्वाद, देरी या साफ़-सफ़ाई पर नकारात्मक रिव्यू का जवाब नहीं दिया जाता और वही समस्याएँ दोहराई जाती हैं क्योंकि किचन उन्हें कभी देखता ही नहीं।

मेरे बिज़नेस को क्या फ़ायदा होगा?

असली सुधारों पर आधारित बेहतर रेटिंग · क्वालिटी की समस्याओं की पहले चेतावनी · ज़्यादा मज़बूत लोकल रेप्युटेशन

मेरे ग्राहकों को क्या मिलता है?

उनका फ़ीडबैक सच में बदलाव लाता है · कुछ ग़लत होने पर जवाब · चुनने के लिए ईमानदार रेटिंग

इसमें कितना समय लगता है?

लगातार; 1–3 महीनों में दिखने वाला सुधार। समय दायरे, एक्सेस और मंज़ूरी कितनी जल्दी मिलती है, इस पर निर्भर है।

क्या आप नतीजों की गारंटी देते हैं?

नहीं। हम पहले आधार-रेखा और माप तय करते हैं, तय काम देते हैं और ईमानदारी से बताते हैं कि क्या बदला। नतीजे आपकी टीम, कीमतों और सेवा पर भी निर्भर करते हैं।